Frågor och Svar - Boende och mäklare

Kontrollera med din bank att ditt konto haft täckning för hela avgiften/hyran. Vi försöker dra beloppet på förfallodagen och de två nästkommande bankdagarna.

Om det inte funnits täckning då måste du betala in din avgift/hyra manuellt. Fanns hela beloppet tillgängligt på ditt konto och det ändå inte skett någon dragning, kontakta oss på kundsupport.

Blanketten finns att hämta här nedan. Den kan även beställas per telefon 018-56 32 40 eller via mejl till kundsupport@ubc.se. När autogirot är godkänt sänder UBC ut nya avier med makulerat inbetalningskort.

Här finns blanketten för dig med ett 15-siffrigt kontraktsnummer.
Här finns blanketten för dig med tio- eller elvasiffrigt kontraktsnummer.

Vi skickar ut skriftligt besked till dig när autogirot är godkänt. Tills dess måste du betala in avgiften manuellt.

Kontakta din bank eller UBC kundsupport så avslutar vi ditt autogiro.

Ligger du i skuld med mer än en månadsavgift underrättar UBC din bank samt styrelsen i din bostadsrättsförening.

UBC kan inte ge anstånd med avgiften/hyran. Kontakta din styrelse i föreningen om du vill söka anstånd.

• Du får en påminnelse på betalningen.
• Styrelsen i din bostadsrättsförening har rätt att gå vidare med skulden, antingen genom att lämna vidare ärendet till ett inkassobolag eller genom betalningsföreläggande/avhysning hos Kronofogden.
• Dröjsmålsränta - Vid betalning efter förfallodagen debiterar vi dröjsmålsränta med 8 % över gällande referensränta.

Kontakta kundsupport skriftligen med clearing- och kontonummer och vilken bank du har, så återbetalar vi summan till dig. Om du inte hör av dig räknar vi din betalning som tillgodo inför nästa avgift/hyra.

Kontrollera att du angivit rätt OCR-nummer, bank-/plusgironummer och inbetalningsdatum enligt din avi.

Ja, anmäl dig via din internetbank. Dina avier kommer att skickas direkt till din internetbank från och med nästa kvartalsavisering.

Avgifts-/hyresavierna skickas ut för tre månader åt gången inför varje kvartal. Till exempel skickar vi ut avierna för juli, augusti och september under första veckan i juni.

Din avgift/hyra ska alltid betalas i förskott inför varje månad. Kontakta kundsupport så kan vi hjälpa till med att skicka ut en ny avi eller OCR-nummer för betalning.

När du som boende tar lån eller sätter om ett befintligt lån (exempelvis lägger om ett lån från rörlig till fast ränta och det leder till ett nytt kreditnummer) med lägenheten som säkerhet skickar banken ett meddelande om pantsättning till styrelsen/UBC för registrering och undertecknande.

Avgiften avser registrering av pantsättningen i lägenhetsförteckningen. I de fall UBC sköter detta åt föreningen debiteras föreningen/köparen beroende på vad som står i föreningens stadgar och efter styrelsens beslut. Avgiften får högst vara 1% av gällande prisbasbelopp.

Kapitaltillskottet är din lägenhets andel av föreningens amorteringar under den tid som du ägt lägenheten. Det är avdragsgillt vid försäljning av bostadsrätten (utifrån ditt andelstal av lägenheten).
På kontrolluppgiften står uppgift om kapitaltillskottet för hela lägenheten även om ni har delat ägarskap.

Kontakta kundsupport så skickar de en ny kontrolluppgift till dig.

Det kan bero på att UBC inte fått in överlåtelseavtalet. Kontakta kundsupport eller styrelsen i din bostadsrättsförening.

Om du säljer bostaden via mäklare hjälper de till med att upprätta överlåtelseavtalet. För överlåtelser som inte sker via mäklare finns överlåtelseavtal och gåvobrev att köpa i bokhandeln.

Vid överlåtelse av bostadsrätten faktureras en överlåtelseavgift enligt föreningens stadgar. Överlåtelseavgiften är 2,5 % av gällande basbelopp. Styrelsen har beslutat om det är köparen eller säljaren som betalar överlåtelseavgiften.

Ansvarsfördelningen vid fuktskador är ett vanligt och besvärligt tvisteämne i bostadsrättsföreningar. Grundprincipen är att bostadsrättshavaren svarar både för ytskikt och underliggande tätskikt. Föreningens ansvar tar inte vid förrän vid bjälklaget. Ansvarsfördelningen påverkas dock av hur skadan uppstått. Det finns ingen instans som hjälper till att lösa problemet. Kan man inte enas återstår bara att vända sig till domstol. I särskilda fall kan tidigare bostadsrättshavare ha del av skadeansvaret. Förutsättningarna för detta är dels att den tidigare bostadsrättshavaren kände till felet och dels att felet inte kunde upptäckas vid överlåtelsen utan varit dolt.

Det inre underhållet är i princip underhållet av lägenhetens inre. Det är medlemmen som äger bostadsrätten som är ansvarig för detta underhåll. Det innebär golv, väggar, tapeter och tak, glas och bågar i lägenhetens fönster, inner- och ytterdörrar samt kakel, sanitetsporslin och köksutrustning.

Med yttre underhållet avses underhållet av fastigheten i övrigt. Detta ska skötas och bekostas av föreningen. Den exakta gränsen mellan yttre och inre underhåll kan regleras av föreningens stadgar eller en gränsdragningslista som föreningen beslutat om.

Medlemmen får bara hyra ut sin lägenhet om han eller hon har fått tillstånd av styrelsen. Andrahandsuthyrning föreligger när bostadsrättshavaren upplåter sin lägenhet till någon annan som ska använda den självständigt. Reglerna för andrahandsuthyrning i bostadsrättslagen (7 kap. 10-11 §§) och reglerna om uthyrning av en del av en bostadsrättslägenhet (7 kap. 8§ bostadsrättslagen) liknar hyreslagens motsvarande regler, men en skillnad är att bostadsrättshavare också kan åberopa andra beaktansvärda skäl för en andrahandupplåtelse. Som exempel kan nämnas att föräldrar som vill hyra ut en mindre bostadsrättslägenhet till ett barn kan få hyra ut lägenheten i andra hand under en begränsad tid. Samma gäller för en person som köpt en lägenhet för att använda den efter pensionen. Å andra sidan ligger det i en bostadsrättsförenings intresse att lägenheterna inte i allför stor utsträckning bebos av andra än bostadsrättshavarna själva. Bestämmelserna gäller även när en bostadsrättshavare ska hyra ut en lokal som innehas med bostadsrätt. Om styrelsen nekar medlemmen tillstånd till andrahandsuthyrning, kan medlemmen gå till Hyresnämnden och begära tillstånd. Finner Hyresnämnden att bostadsrättshavaren har ”beaktansvärda skäl” för upplåtelsen och att föreningen inte har någon befogad anledning att vägra samtycke, ger de tillstånd till andrahandsupplåtelsen, men bara för en viss begränsad tid.

Hör av dig till kundsupport så skickar vi kostnadsfritt ut lägenhetsutdraget till din postadress.

De nya lägenhetsnumren från Lantmäteriet ersätter inte föreningens lägenhetsbeteckning, om inte föreningen själva har beslutat om det. Är du osäker på vilken lägenhetsbeteckning som gäller, kontakta din förening eller kundsupport.